Một chương trình đảm bảo chất lượng tốt bao gồm phương tiện
giám sát các hoạt động kiểm soát chất lượng nội bộ chẳng hạn như đo lượng độ
chuẩn xác và độ chính xác. Biểu đồ kiểm soát cung cấp một hệ thống theo dõi dữ
liệu này.
Tiêu chí biểu đồ kiểm soát
Các biểu đồ kiểm soát phổ biến nhất được sử dụng là các biểu
đồ trung bình dùng cho phân tích chất chuẩn và các biểu đồ biên độ dùng cho
phân tích lặp lại trên mẫu. Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ khuyến cáo sử dụng
ít nhất từ 15 đến 20 bộ dữ liệu mẫu từ một quá trình trong kiểm soát để xây dựng
các biểu đồ ban đầu. Các biểu đồ riêng biệt phải được xây dựng cho từng thiết bị
và phương pháp phân tích được sử dụng.
Biểu đồ kiểm soát trung bình
Một biểu đồ kiểm soát trung bình được xây dựng bằng cách lấy
giá trị trung bình và độ lệch chuẩn (SD) từ một bộ các số liệu (~20) thực hiện trên
một dung dịch chuẩn. Luôn luôn sử dụng ±2 SD để thiết lập ngưỡng cảnh báo trên (UWL,
LWL) và dưới, ±3 SD để xác định ngưỡng kiểm soát trên và dưới (UCL, LCL). Biểu
đồ trung bình có thể được xây dựng từ giá trị trung bình tính toán và SD từ nồng
độ đo được hoặc từ các giá trị phần trăm độ phục hồi.
Ví dụ 1 : 20 giá trị phần trăm độ phục hồi (92%, 86%, 97%, 88%,
90%, 93%, 89%, 95%, 94%, 86%, 91%, 94%,92%, 95%, 93%, 89%, 85%,88%, 92%, 94%) cho
một quy trình kiểm soát bên trong phân tích COD có giá trị trung bình và độ lệch
chuẩn như sau: x– = 91.2, SD = 3.39. Tính giá trị ngưỡng cảnh báo trên và dưới lần
lượt là 98% và 84.4%. Tính giá trị ngưỡng kiểm soát trên và dưới lần lượt là 101.4%
và 81%. Biểu đồ với các điểm độ phục hồi được trình bày như bên dưới.
Ví dụ 2: 20 giá trị nồng độ COD (120, 102, 94, 129, 111, 91,
139, 146, 136, 96, 125, 131, 121, 113, 143, 132, 138, 143, 123, 138 mg/L) cho một
quy trình kiểm soát bên trong phân tích COD có giá trị trung bình và độ lệch
chuẩn như sau: x– = 123.6 mg/L, SD = 17.3 mg/L. Tính giá trị ngưỡng cảnh báo
trên và dưới lần lượt là 158.2 mg/L và 89 mg/L. Tính giá trị ngưỡng cảnh báo
trên và dưới lần lượt là 175.5 mg/L và 71.7 mg/L. Biểu đồ với các điểm nồng độ
được trình bày như bên dưới.
Phân tích dữ liệu từ biểu đồ
Một khi đã thiết lập được biểu đồ kiểm soát, dữ liệu mới có
thể được đưa lên để phân tích xu hướng phân tích. Nếu các điểm đưa lên cho thấy
đang có xu hướng tiến về ngưỡng cảnh báo thì cần kiểm tra tất cả các biến số
trong quy trình phân tích để đảo xu hướng trước khi bị vượt qua khỏi ngưỡng kiểm
soát. Nếu một phép đo vượt ngưỡng kiểm soát, cần phân tích ngay lập tức thêm một
mẫu khác. Nếu giá trị thu được của mẫu cũng nằm ngoài ngưỡng kiểm soát thì phải
ngừng phân tích và kiểm tra tất cả các biến. Một khi quy trình phân tích được
điều chỉnh, phát hiện nguyên nhân thì các mẫu bị đo nằm ngoài kiểm soát phải được
phân tích lại lần nữa.